شروط الخدمة

ما تقدمه سفروفا

تساعدك سفروفا على البحث عن خيارات السفر ومقارنتها من شركات الطيران والفنادق وشركاء السفر الآخرين. سفروفا خدمة للبحث عن السفر؛ ولا تبيع التذاكر أو تُجري الحجوزات أو تستقبل المدفوعات.

عند اختيارك أحد الخيارات، تنتقل إلى موقع الشريك أو خدمته لمراجعة العرض وإتمام الحجز إذا رغبت.

نتائج البحث والأسعار

ترد الأسعار والجداول ومعلومات التوفر والعروض من شركاء السفر، وقد تتغير في أي وقت. قد لا يشمل السعر الأول الذي تراه الضرائب أو الأمتعة أو رسوم المقاعد أو الإضافات الأخرى.

تحقق من السعر الكامل وتفاصيل الحجز على موقع الشريك قبل التأكيد. لا تضمن سفروفا أن تكون جميع النتائج كاملة أو محدثة أو متاحة.

تنبيهات الأسعار

تنبيهات الأسعار خدمة مجانية ومعلوماتية. تأتي معلومات الأسعار من بيانات شركاء السفر وقد تكون قديمة أو تتغير. ولا يتأكد السعر النهائي إلا على موقع الشريك عند الحجز.

لا نضمن إرسال تنبيه عند كل تغيير في السعر أو بقاء السعر متاحًا عند زيارة موقع الشريك.

يمكنك إيقاف التنبيه في أي وقت باستخدام رابط إدارة التنبيهات أو إلغاء الاشتراك أو «حذف جميع بياناتي» في إحدى الرسائل الإلكترونية. ويجوز لنا تغيير خدمة تنبيهات الأسعار أو تعليقها أو إيقافها في أي وقت.

الحجوزات والمدفوعات

يتولى شريك السفر حجزك ومدفوعاتك وتأكيد الحجز والتغييرات والإلغاءات والمبالغ المستردة. يخضع حجزك لشروط ذلك الشريك وسياساته.

للمساعدة بشأن حجز أو دفعة، تواصل مع الشريك الذي أجريت الحجز لديه. لا تستطيع سفروفا تعديل حجز الشريك أو إلغاءه.

روابط الشركاء

بعض الروابط تسويقية بالعمولة. إذا اتبعت أحدها ثم أجريت حجزًا لدى شريك، فقد تحصل سفروفا على عمولة. لا يضيف ذلك رسومًا من سفروفا إلى حجزك؛ وينطبق السعر المعروض وشروط الشريك.

تدير جهات أخرى مواقع الشركاء، ولديها شروط وممارسات خصوصية خاصة بها. راجعها قبل مشاركة المعلومات أو إجراء الحجز.

استخدام سفروفا

استخدم سفروفا على نحو نظامي، ولا تعطل الخدمة أو تحاول الوصول غير المصرح به أو تسيء استخدام نتائج البحث. قد نحدّث أجزاء من الخدمة أو نقيّدها مؤقتًا عند الحاجة.

تعديلات هذه الشروط

يجوز لنا تعديل هذه الشروط بنشر نسخة محدثة على الموقع أو في التطبيق. يوضح تاريخ «آخر تحديث» موعد آخر مراجعة لهذه الصفحة.

مشغّل الخدمة

يشغّل سفروفا أنس إسماعيل، وهو مطوّر مستقل في المملكة العربية السعودية.

عن سفروفا ومشغّلها

التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط أو عن سفروفا، راسلنا على support@safrovatravel.com.