تواصل مع سفروفا

الإجابة السريعة: نرحب بالأسئلة والتصحيحات والملاحظات. راسل الدعم مباشرة؛ ولأسئلة الحجز تواصل مع شريك السفر بعد مغادرة سفروفا.

راسل الدعمsupport@safrovatravel.com

لأسئلة المنتج، اذكر الصفحة أو المسار الذي كنت تستخدمه. أما الحجز، فتواصل مع قناة دعم الشريك أو راجع رسالة التأكيد.

نرد عادةً خلال يومي عمل.

ما الذي نستطيع المساعدة فيه

  • سعر أو تاريخ أو مسار في سفروفا يبدو خاطئاً أو قديماً
  • رابط لا يعمل أو صفحة لا تفتح
  • خطأ في دليل سفر أو مقال (أرسل لنا رابط الصفحة)
  • رسائل تنبيهات الأسعار إذا لم تصلك أو أردت إيقافها
  • ملاحظاتك حول ما يجعل سفروفا أكثر فائدة

ما لا يساعدك فيه إلا الشريك

سفروفا لا تبيع التذاكر ولا الغرف. لتعديل الحجز أو إلغائه أو استرداد المبلغ، أو لأسئلة الأمتعة وتسجيل الوصول، تواصل مع شركة الطيران أو الفندق أو الشريك المذكور في رسالة التأكيد.

تُدار سفروفا من الرياض، المملكة العربية السعودية.

العودة إلى بحث الرحلاتلا تحتاج إلى حساب للتواصل معنا.